Dokumen Perlindungan Data

Kebijakan Privasi Hobi Main

Di Hobi Main, privasi Anda bukan sekadar formalitas. Kami membangun seluruh sistem perlindungan data dengan prinsip transparansi penuh – mulai dari cara kami mengumpulkan informasi, bagaimana data Anda disimpan, hingga hak-hak yang Anda miliki sebagai pengguna platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi fondasi kebijakan perlindungan data Hobi Main.

Enkripsi End-to-End

Seluruh data pribadi dan transaksi keuangan Anda dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit. Tidak ada data sensitif yang dikirim atau disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Hobi Main tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Data Minimal yang Diperlukan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan, memverifikasi identitas, dan memenuhi kewajiban regulasi. Tidak ada pengumpulan data berlebihan.

Hak Akses & Koreksi

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta koreksi atas data pribadi Anda kapan saja. Permintaan tersebut akan kami proses dalam waktu maksimal 14 hari kerja.

Kepatuhan Regulasi

Praktik pengelolaan data kami dirancang sesuai dengan standar perlindungan data internasional dan ketentuan hukum yang berlaku, termasuk prinsip-prinsip GDPR sebagai acuan terbaik.

Notifikasi Perubahan

Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan kami informasikan kepada Anda melalui pengumuman di platform dan surel ke alamat terdaftar di akun Anda.

Tentang Dokumen Ini: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan oleh Hobi Main, termasuk situs web hobimain.pro, aplikasi mobile, dan semua platform terkait. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang aman, terpercaya, dan personal, Hobi Main mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung dari Anda, secara otomatis melalui teknologi platform, maupun dari sumber pihak ketiga yang terverifikasi.

a. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/SIM/paspor.
  • Data kontak: alamat surel, nomor ponsel aktif, alamat domisili.
  • Data keuangan: nomor rekening bank, nama pemilik rekening, detail dompet digital (GoPay, OVO, Dana) yang Anda daftarkan untuk keperluan deposit dan penarikan.
  • Dokumen verifikasi KYC: foto atau scan dokumen identitas resmi yang Anda unggah saat proses verifikasi akun.
  • Konten komunikasi: pesan yang Anda kirimkan kepada tim layanan pelanggan kami melalui live chat, surel, atau saluran komunikasi lainnya.

b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data teknis: alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi perangkat, resolusi layar.
  • Data aktivitas: halaman yang Anda kunjungi, game yang Anda mainkan, durasi sesi, pola klik, dan interaksi dengan fitur platform.
  • Data transaksi: riwayat deposit, penarikan, dan riwayat taruhan yang tercatat di sistem kami.
  • Data lokasi: lokasi geografis perkiraan berdasarkan alamat IP, yang digunakan untuk memenuhi kewajiban kepatuhan wilayah.
Kategori Data Contoh Sumber
Data Identitas Nama, tanggal lahir, nomor ID Langsung dari pengguna
Data Kontak Surel, nomor ponsel Langsung dari pengguna
Data Keuangan Nomor rekening, dompet digital Langsung dari pengguna
Data Teknis Alamat IP, jenis browser Otomatis saat mengakses platform
Data Transaksi Riwayat deposit, penarikan Dihasilkan dari penggunaan layanan
Data Perilaku Halaman dikunjungi, game dimainkan Otomatis via cookie dan log sistem

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Hobi Main tidak memproses data Anda untuk tujuan yang tidak relevan dengan penyelenggaraan layanan kami. Berikut adalah cara kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan:

  • Pembuatan dan pengelolaan akun: memverifikasi identitas Anda, membuat akun, serta memastikan hanya Anda yang dapat mengakses akun tersebut.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: memproses deposit, penarikan, dan pembayaran bonus dengan akurat dan tepat waktu.
  • Pencegahan penipuan dan keamanan: mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, serta melindungi keamanan seluruh pengguna platform.
  • Kepatuhan regulasi (KYC/AML): memenuhi kewajiban hukum terkait verifikasi identitas dan pencegahan pencucian uang sesuai regulasi yang berlaku.
  • Peningkatan layanan: menganalisis pola penggunaan untuk mengembangkan fitur baru, memperbaiki performa platform, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi layanan: mengirimkan konfirmasi transaksi, pembaruan keamanan akun, dan informasi penting terkait layanan.
  • Komunikasi pemasaran: menginformasikan promosi dan penawaran khusus – hanya jika Anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi semacam ini.
  • Permainan bertanggung jawab: memantau pola bermain untuk mengidentifikasi potensi masalah perjudian dan memberikan dukungan yang tepat.

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

Hobi Main memproses data pribadi Anda berdasarkan salah satu atau beberapa dasar hukum berikut, tergantung pada konteks penggunaan data tersebut:

  • Pelaksanaan kontrak: pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang telah Anda setujui, seperti pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
  • Kewajiban hukum: beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh hukum, termasuk verifikasi KYC, pelaporan transaksi mencurigakan, dan penyimpanan catatan keuangan.
  • Kepentingan sah: kami memproses data tertentu untuk kepentingan bisnis yang sah, seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan, selama tidak mengabaikan hak-hak Anda.
  • Persetujuan: untuk aktivitas tertentu seperti pengiriman materi pemasaran atau penggunaan cookie non-esensial, kami akan selalu meminta persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu.
Catatan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Hobi Main tidak menjual data pribadi Anda. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan pihak ketiga tertentu yang mungkin memproses data atas nama kami. Berikut adalah kategori pihak ketiga yang dapat menerima data Anda dan alasannya:

  • Penyedia layanan pembayaran: bank, gateway pembayaran, dan operator dompet digital yang memfasilitasi transaksi deposit dan penarikan Anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut.
  • Penyedia layanan verifikasi KYC: mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang terakreditasi, digunakan untuk memvalidasi dokumen identitas Anda secara aman.
  • Penyedia game: studio dan provider game yang menyediakan konten permainan di platform kami. Data sesi permainan dapat dibagikan untuk keperluan teknis dan audit.
  • Penyedia layanan cloud dan infrastruktur: layanan hosting dan penyimpanan data yang digunakan untuk mengoperasikan platform kami, tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Otoritas hukum: kami diwajibkan untuk membagikan data tertentu kepada otoritas penegak hukum atau regulator jika diperintahkan oleh hukum yang berlaku.
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Hobi Main terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya diperbolehkan menggunakan data Anda sesuai instruksi yang kami berikan. Mereka tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk kepentingan mereka sendiri.

5Cookie dan Teknologi Pelacak

Hobi Main menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis lalu lintas, dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti menjaga sesi login Anda tetap aktif dan mengingat preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie analitik: membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan di mana pengguna mengalami kendala.
  • Cookie fungsional: mengingat pilihan dan preferensi Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan konsisten di setiap kunjungan.
  • Cookie keamanan: digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun Anda dari ancaman keamanan.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat kritis untuk operasional layanan.

6Keamanan Data

Hobi Main menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau kerusakan. Langkah-langkah ini mencakup:

  • Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat Anda dan server kami.
  • Enkripsi data sensitif saat disimpan (at rest encryption) di seluruh database dan sistem penyimpanan kami.
  • Kontrol akses berbasis peran yang ketat – hanya personel yang benar-benar membutuhkan akses ke data tertentu yang diizinkan, berdasarkan prinsip least privilege.
  • Pemantauan keamanan sistem secara real-time dan audit keamanan berkala oleh tim internal dan auditor eksternal independen.
  • Sistem deteksi intrusi dan pencegahan yang aktif memantau anomali aktivitas di seluruh infrastruktur platform.
  • Program pelatihan keamanan data wajib bagi seluruh karyawan Hobi Main yang memiliki akses ke data pengguna.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara mutlak. Jika terjadi pelanggaran data yang berdampak signifikan terhadap hak-hak Anda, kami akan memberitahu Anda sesegera mungkin sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

7Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di pusat data aman dengan sertifikasi keamanan standar internasional. Hobi Main menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Panduan retensi data kami adalah sebagai berikut:

  • Data akun aktif: disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelah akun ditutup.
  • Catatan transaksi keuangan: disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban pelaporan keuangan dan regulasi anti pencucian uang.
  • Dokumen KYC: disimpan selama akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan audit regulasi.
  • Log komunikasi layanan pelanggan: disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan kualitas layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data cookie analitik: umumnya disimpan selama 13 bulan sejak tanggal pengumpulan.

Setelah masa retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda.

8Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna Hobi Main, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara efisien dan transparan.

Hak-Hak Privasi Anda

Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda di Hobi Main.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, beserta informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta agar kami memperbaiki atau melengkapinya.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda mempermasalahkan keakuratan data.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima data yang Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat di platform atau kirim surel ke [email protected]. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 14 hari kerja setelah verifikasi identitas.

9Data Anak di Bawah Umur

Hobi Main secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari anak-anak di bawah umur.

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak Anda telah mendaftar atau menggunakan platform kami tanpa izin, mohon segera hubungi tim layanan pelanggan kami. Kami akan segera menonaktifkan akun tersebut dan menghapus seluruh data terkait secepat mungkin.

Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap perlindungan anak, Hobi Main menerapkan proses verifikasi usia ketat selama pendaftaran dan dapat meminta dokumen identitas tambahan jika terdapat keraguan mengenai usia pengguna.

10Perubahan pada Kebijakan Privasi

Hobi Main dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan layanan platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini mencerminkan kapan terakhir kali revisi dilakukan.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan terhadap hak-hak Anda, kami akan:

  • Menampilkan pemberitahuan yang jelas di halaman utama platform setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Mengirimkan notifikasi melalui surel ke alamat yang terdaftar di akun Anda.
  • Dalam beberapa kasus, meminta persetujuan ulang dari Anda sebelum perubahan diterapkan.

Penggunaan platform Anda yang berlanjut setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.

11Hubungi Kami Terkait Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan salah satu hak privasi Anda, berikut adalah cara menghubungi tim privasi Hobi Main:

  • Live Chat: tersedia langsung di platform hobimain.pro, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Surel Privasi: [email protected] – khusus untuk pertanyaan terkait data dan privasi.
  • Surel Dukungan Umum: [email protected] – untuk pertanyaan layanan pelanggan umum.

Untuk pertanyaan yang lebih luas terkait kebijakan platform, silakan baca juga Syarat dan Ketentuan serta halaman Permainan Bertanggung Jawab kami. Jika Anda memiliki pertanyaan yang lebih teknis atau tidak mendapatkan respons yang memuaskan, Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di yurisdiksi Anda.

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar data dan privasi di Hobi Main.

Tidak. Hobi Main tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra operasional yang diperlukan untuk menjalankan layanan – seperti penyedia pembayaran dan verifikasi KYC – dan selalu tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim privasi kami melalui live chat di platform atau via surel ke [email protected]. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti catatan transaksi keuangan yang diwajibkan disimpan minimal 5 tahun oleh regulasi yang berlaku.

Ya, seluruh data keuangan termasuk informasi rekening bank dan dompet digital yang Anda gunakan untuk penarikan dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit. Data rekening hanya dibagikan kepada penyedia pembayaran yang relevan dan hanya untuk memproses transaksi yang Anda minta – tidak pernah untuk tujuan lain.

Setelah akun ditutup, sebagian data disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Catatan transaksi keuangan dan dokumen KYC disimpan hingga 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda.

Tentu bisa. Ini adalah hak akses Anda yang dijamin oleh kebijakan privasi kami. Hubungi tim privasi kami melalui live chat atau surel ke [email protected] dengan menyertakan nomor akun dan permintaan Anda. Setelah verifikasi identitas selesai, kami akan menyiapkan salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan mengirimkannya dalam waktu maksimal 14 hari kerja.

Hobi Main menggunakan cookie untuk berbagai keperluan – mulai dari menjaga sesi login Anda, menganalisis pola penggunaan platform, hingga meningkatkan keamanan akun. Cookie esensial bersifat wajib karena mendukung fungsi dasar platform. Untuk cookie non-esensial seperti cookie analitik, Anda dapat mengelola preferensinya melalui pengaturan browser Anda kapan saja.

Ringkasan Komitmen Privasi Kami

Yang Kami Lakukan untuk Melindungi Anda
  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data
  • Enkripsi data saat disimpan di seluruh sistem kami
  • Audit keamanan berkala oleh auditor independen
  • Kontrol akses ketat berdasarkan prinsip least privilege
  • Notifikasi kepada pengguna jika terjadi pelanggaran data
  • Penghapusan data aman setelah masa retensi berakhir
Yang Tidak Pernah Kami Lakukan
  • Menjual atau menyewakan data Anda ke pihak ketiga
  • Mengumpulkan data yang tidak relevan dengan layanan
  • Mengirim materi pemasaran tanpa persetujuan Anda
  • Membagikan data kepada pengiklan tanpa izin eksplisit
  • Menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan hukum
  • Memproses data anak di bawah usia 18 tahun

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Bergabunglah dengan jutaan pemain yang mempercayakan keamanan data mereka kepada Hobi Main. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, adil, dan terlindungi.